近年來,顯卡出廠就拉去礦場,過一段時間再送回來充新賣,在這個行業(yè)已經是公開的秘密。
作為支嘉龍國分部的負責人,中年人以及背后的集團自然有參與協(xié)作。
只是讓他沒想到這個網銷代理出現(xiàn)這么大的紕漏。
要是不能處理好總部那邊為了平息網民的怒火,總部那邊絕對會讓他做替死鬼。
到時候說不定還要吃幾年‘國家飯’。
……
西湖市,江浙大學,男生宿舍。
看著自己發(fā)布視頻下方的數據,趙牧邪臉上露出笑容。
他之前已猜到會有一定的熱度,看到最終的結果他還是心中震撼。
這時候他才體會到水能載舟,亦能覆舟是什么意思。
‘叮鈴鈴……’
‘叮鈴鈴……’
就在這時,桌上的手機突然想起。
“親,您好,我是支嘉旗艦店客服,上次您所反饋的顯卡問題,我們向上反饋后經受到工程部而回復。”
“這張顯卡可能是在運輸之時出現(xiàn)故障,為了您獲得最佳的使用體驗,我們公司將為您免費更換?!?/p>
“公司會安排專員親自上門為您更換,為你帶來的不便請請諒解……”
趙牧邪按下接聽鍵,電話中也傳來一道女聲。
他直接按下了錄音。
對于對方的反應,他一點也不意外。
在如此龐大的流量誅筆伐之下,口碑一路下滑,與自己和解是最優(yōu)解。
“現(xiàn)在知道有問題了!”
趙牧邪冷笑。
“你們礦卡充新卡售賣,屬于欺詐,按三包法退一賠三處理吧?!?/p>
最開始他要退貨,支嘉不答應。
事到如今,你想換就換?
不可能!
也不是趙牧邪要故意訛人。
狗這種東西,只有將它打疼了,將來才不敢來咬你。
何況,即使他想答應。
那些在背后默默為他視頻點贊轉發(fā)的網民,以及二次創(chuàng)作的up主也不答應。
這已不是他一個人的事,他需要給眾網友一個交代。
“您稍等,我請示一下……”
客服沒有接著往下說,依稀可以聽見電話中傳來微弱的討論聲。
“您好,我們老板同意退一賠三,不過,需要您刪除那條視頻,并澄清顯卡并非礦卡?!?/p>
沒過多久,電話中再次傳來客服的回答聲。
“刪視頻不可能,至于是否為礦卡,網友自有論斷?!?/p>
讓他刪視頻那絕對是不可能的,互聯(lián)網是有記憶的,既然做了就別想沒有痕跡。
當然,讓對方聲譽受損不是他的目的。
要一切在友好的氛圍下解決,將事件前因后果重新捋一遍發(fā)視頻也不是不可以。
也算是答謝眾多網友的力挺。
“給他。”
趙牧邪剛說完,電話中傳來一聲壓抑的咆哮。
即使隔著電話,他都能聽見對方抑制不住的憤怒。
略一思考趙牧邪就猜測,說話之人應該就剛才與客服商量之人,估計是支嘉旗艦店的老板。
至于對方憤怒的原由。
自然是因為礦卡沒有銷售出去,反倒要退一賠三,公司聲譽大跌,他肯定會受到影響。
最關鍵是開了這個先河,以后的買家就不好忽悠了。
趙牧邪沒有理會直接掛掉電話。
就在這時,電話鈴聲再次響起。
“挑寶客服?”
看著來電顯示上的號碼,趙牧邪臉上露出笑容。
這一次礦卡事件,支嘉是主謀,這挑寶則是從犯,沒有少受到網友聲討。
現(xiàn)在打電話過來,估計是知道疼了。
“趙先生,你好,我是挑寶小二仲裁部門經理……”
電話中傳來了一個男聲。
電話中的內容無非就是他們技術部門已經確認那張顯卡為礦卡。
鑒于給趙牧邪帶來了不好的購物體驗,他們拿出一萬元的軟妹幣作為賠償。
說到這里,小二經理頓了頓。
接著道:“支嘉旗艦店在我們平臺公然售賣假冒偽劣產品,我們平臺決定對其作出一百萬元的罰款?!?/p>
“罰金將會從其在平臺繳納的保證金之中扣除?!?/p>
“另,退一罰三的錢我們平臺會預先賠付,稍后即會打款到趙先生你原付款賬戶?!?/p>
聽著對方的處理結果,趙牧邪笑了笑。
至于顯卡,則是說會有專員前來回收。
就在這時,手機中傳來短信提示音。
趙牧邪定睛一看,是銀行發(fā)來的收款記錄,金額為:31996元。
看著短信內容,趙牧邪臉上露出笑容。
這些個奸商從犯勉強算是收到了應有的懲罰。
【叮咚,檢測到宿主第一次依靠人氣解決問題?!?/p>
【神級人氣系統(tǒng)激活中……】
【神級人氣系統(tǒng)激活完成?!?/p>